Za kilka tygodni w lubińskim inspektoracie ZUS zostanie zainstalowany tzw. zusomat. Aparat już działa w Legnicy, Głogowie i Bolesławcu.
Komputer ma pomagać klientom Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w załatwieniu wszelkich spraw. Za pomocą urządzenia można: samodzielnie złożyć dokumenty, skorzystać ze stron internetowych ZUS czy połączyć się przez telefon z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej – infolinii ZUS. Z urządzenia będzie można korzystać codziennie w godz. 6-22.
Każdy zusotomat wyposażony jest w dwa ekrany dotykowe (jeden z nich zainstalowany jest na wysokości dostępnej dla osób na wózkach inwalidzkich), klawiaturę, dwie drukarki, skaner, system głosowy i telefon. Podajnik w maszynie umożliwia przekazanie dokumentów do ZUS. Po ich pobraniu, zusomat drukuje potwierdzenie. Aparat wyglądem przypomina bankomat.
Zusomat przyjmuje dokumenty formatu A4 (wyłącznie), które nie mogą być pogniecione. Aby skutecznie dotrzeć do maszyny po godzinach urzędowania, należy użyć domofonu/dzwonka znajdującego się przy ogrodzeniu budynku, a następnie skorzystać z pomocy pracownika dozoru.