Dzwonią do klientów i zapewniają, że konieczne jest podpisanie nowej umowy – odkąd Orange przejął Telekomunikację Polską znów uaktywnili się telefoniczni oszuści. Pracownicy firmy uczulają więc lubinian, by byli czujni i nie dali się nabrać.
– Nasze połączenie z Orange nie zmienia właściwie niczego dla klientów – tłumaczą pracownicy biura obsługi klienta. – Niestety pojawiły się firmy, które próbują ich oszukać. Podszywają się pod Telekomunikację i zapewniają, że po połączeniu dwóch firm, konieczne jest podpisanie nowej umowy. Jeszcze raz zapewniamy, że nie podpisujemy żadnych nowych umów, wszystko pozostaje tak, jak było – wyjaśniają .
Pracownicy firmy dodają też, że jedyne zmiany dla klientów, jakie wiążą się z połączeniem firm, to inaczej wyglądające faktury. Teraz rachunki opatrzone są pomarańczowym logo firmy. – Cennik usług i podpisane wcześniej umowy pozostają bez zmian – tłumaczą pracownicy firmy.
