– Mamy jeden podstawowy cel – chcemy żeby szpital funkcjonował lepiej niż dotychczas – podkreśla prezes EMC Instytutu Medycznego, Piotr Gerber. – Dla nas najważniejszy jest nasz klient, a nasz klient to pacjent, dla którego chcemy zrobić wszystko, na co tylko pozwala system opieki publicznej – podkreśla. Nowy właściciel szpitala przy Bema nie owija w bawełnę. – Jest wiele do zrobienia, ale mamy zarówno pomysł, jak i doświadczenie. No i pieniądze – mówi wprost prezes spółki.
Wstępna ocena szpitala przez pacjentów okazała się widocznie niewystarczająca dla nowego właściciela, bo teraz opinii na temat lubińskiej szpitala EMC będzie szukać w… raportach Ministerstwa Zdrowia sporządzonych na podstawie ankiet osób, które szpital na Bema omijają szerokim łukiem.
– Chcemy wiedzieć z czego ta zależność wynika. Jeśli okaże się na przykład, że są to pacjenci wykonujący konkretny zabieg czy usługę, a do tej pory nie było jej w ofercie tego szpitala, to my to zmienimy, bo zależy nam na tym, by tego pacjenta przyjąć u nas na jak najwyższym poziomie – wyjaśnia Piotr Gerber.
Dwuosobowe pokoje z łazienką, szpitalna recepcja, call center, jako kanał komunikacji między szpitalem i pacjentem, a do tego liczne inwestycje i najwyższa jakość – docelowo lubiński szpital ma mieć standard trzygwiazdkowego hotelu.
Właściciele coraz bardziej szczegółowo planują także budowę SOR. – Wiązałoby się to z całkowitym przeorganizowaniem ruchu w szpitalu, jednak SOR jest nam niezbędny. To duży szpital, mamy już wstępną koncepcję jego budowy – mówi wprost Piotr Gerber. W planach jest też przebudowa zapomnianego bloku operacyjnego i rozbudowa oddziału ginekologiczno-położniczego oraz neonatologii. To oznacza co najmniej dwa stanowiska intensywnej opieki medycznej dla noworodka, zatrudnienie dodatkowej kadry i zakup dodatkowego sprzętu.
Zarząd planuje także uruchomienie oddziału rehabilitacji kardiologicznej, rozwój oddziału chirurgii onkologicznej i zwiększenie liczby poradni. Szpital zmieni też wygląd, bo szefostwo planuje docieplenie budynków i remont elewacji.