Pomysłowość nierzetelnych firm sprzedających energię elektryczną wydaje się nie mieć granic. Tym razem ich przedstawiciele handlowi przekonują klientów, że muszą wymieniać żarówki na oświetlenie LED.
Unijne przepisy wyeliminowały ze sprzedaży tradycyjne żarówki. Chociaż proces ten zakończył się kilka lat temu, okazuje się, że do dziś stanowi pretekst do nieuczciwych praktyk handlowych. Odwiedzający konsumentów sprzedawcy często skutecznie im wmawiają, że konieczność zakupu świetlówek LED jest wymogiem prawnym. Oferta sprzedaży energii w tym wypadku bywa przedstawiana jako zaledwie wartość dodana.
Urząd Regulacji Energetyki podkreśla, że wymiana oświetlenia jest zawsze dobrowolną decyzją klienta i nie ma żadnych przepisów, które nakazywałyby zakup konkretnego typu produktów. Przypomina także, że przed podpisaniem umowy z nowym sprzedawcą trzeba dokładnie zapoznać się z jej zapisami i w żadnym wypadku nie ulegać presji sprzedawcy. W rzeczywistości oferty firm energetycznych dla gospodarstw domowych są do siebie cały czas bardzo zbliżone i nie trzeba się obawiać utraty handlowej okazji.
Urzędnicy przypominają też, że oszustem jest każdy, kto puka do drzwi z ofertą sprzedaży energii przedstawiając się jako przedstawiciel URE lub firmy dystrybucyjnej, zajmującej się wyłącznie przesyłem energii i utrzymaniem infrastruktury energetycznej. Zamykać drzwi należy też przed osobami podsuwającymi do podpisu rzekomo nowe wzory umów z dotychczasowym sprzedawcą. Każda próba nacisku z drugiej strony oznacza, że mamy do czynienia z nieuczciwym handlowcem.
Według danych Urzędu Regulacji Energetyki w tym roku dostawcę energii zmieniło prawie 15 tysięcy gospodarstw domowych. Nie wiadomo, ile z nich podpisało niekorzystną dla siebie umowę.
