Fałszywy SMS, telefon od „banku”, sensacyjna wiadomość w Internecie albo oferta, która wygląda zbyt dobrze, żeby była prawdziwa. Jak odróżnić fakt od manipulacji i nie stracić pieniędzy? W październiku eksperci ZUS i wielu innych instytucji będą uczyć seniorów, jak bezpiecznie poruszać się w świecie informacji.
„Proszę natychmiast potwierdzić swoje dane”. „Na pani koncie wykryliśmy podejrzaną transakcję”. „Przysługuje pani nowe świadczenie – wystarczy wypełnić formularz” – takie wiadomości mogą wyglądać wiarygodnie.
– Problem w tym, że często za pozornie niewinnym SMS-em czy telefonem kryje się próba oszustwa – mówi Iwona Kowalska-Matis, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS na Dolnym Śląsku.
Według rzeczniczki, właśnie dlatego tegoroczne, jubileuszowe X Dni Seniora w ZUS mają hasło „Senior mówi: SPRAWDZAM. Świadomy senior w świecie dezinformacji”.
Internet daje dostęp do ogromnej ilości informacji, ale nie każda z nich jest prawdziwa. Fałszywe wiadomości, zmanipulowane zdjęcia, wyrwane z kontekstu wypowiedzi czy sensacyjne nagłówki mogą skutecznie wprowadzić w błąd.
– Seniorzy podczas październikowych spotkań dowiedzą się więc, jak rozpoznać fake news, gdzie szukać wiarygodnych informacji i jak nie dać się zmanipulować – zapowiada Kowalska-Matis. – Eksperci będą także mówić o oszustwach telefonicznych i internetowych. Podpowiedzą, jak reagować na podejrzane wiadomości, na co zwracać uwagę podczas zakupów w Internecie i kiedy powinna nam się zapalić czerwona lampka – dodaje.
Rzeczniczka przestrzega, jeśli ktoś wywiera presję, żąda pieniędzy lub danych albo obiecuje coś, co brzmi zbyt pięknie – zatrzymaj się i sprawdź.
Dni Seniora to jednak znacznie więcej niż lekcja bezpiecznego korzystania z internetu. Jak co roku ZUS będzie odpowiadał na pytania dotyczące emerytur i rent, waloryzacji, dorabiania do świadczeń, przeliczania świadczeń oraz nowej legitymacji emeryta i rencisty.
Będzie można nie tylko posłuchać ekspertów, ale również porozmawiać z nimi indywidualnie i zapytać o własną sytuację.
Wiedza potrzebna seniorom nie kończy się na emeryturze. Dlatego w akcję zaangażowali się eksperci wielu instytucji. Będą mówić m.in. o prawach konsumenta, bezpiecznych zakupach, oszustwach telefonicznych i internetowych, prawach pacjenta, bezpieczeństwie klientów instytucji finansowych oraz dezinformacji dotyczącej zdrowia.
– Te nasze dni seniora to więc trochę jak „telefon alarmowy” dla seniora – z tą różnicą, że tutaj można przyjść, zapytać i spokojnie wyjaśnić wątpliwości – zachęca Iwona Kowalska-Matis.
Przez cały październik w całej Polsce będą się odbywały bezpłatne spotkania, wykłady, warsztaty, panele dyskusyjne i indywidualne konsultacje.
Miejscem spotkań będą m.in. placówki ZUS, domy kultury, uniwersytety trzeciego wieku oraz urzędy miast i gmin. Wydarzenia będą również organizowane podczas ogólnodostępnych imprez dla seniorów. Na uczestników czekają także materiały informacyjno-edukacyjne.
Jak co roku przygotowano również gazetkę „ZUS dla Seniora”. To wspólna publikacja partnerów akcji, w której znalazły się aktualne informacje ważne przede wszystkim dla osób starszych.
– Można w niej znaleźć praktyczne wskazówki dotyczące m.in. bezpieczeństwa, praw seniorów i spraw, z którymi osoby starsze spotykają się na co dzień – zapewnia Kowalska-Matis.
Nie trzeba znać się na komputerach, bankowości czy nowych technologiach, żeby nie dać się oszukać. Czasem wystarczy jedna rzecz: nie działać pod presją i sprawdzić informację. Czy wiadomość naprawdę pochodzi z ZUS? Czy telefonujący jest pracownikiem banku? Czy oferta jest rzeczywiście tak korzystna, jak przedstawia ją sprzedawca?
Senior mówi: „SPRAWDZAM” – i dopiero wtedy podejmuje decyzję.
NAJCIEKAWSZE, BEZPŁATNE I DOSTĘPNE DLA KAŻDEGO WYDARZENIA NA DOLNYM ŚLĄSKU
W WAŁBRZYCHU 12 października o godzinie 11.00 w Wałbrzyskim Centrum Seniora, przy ul. Kubeckiego 3 odbędzie się prelekcja „Senior mówi: SPRAWDZAM. Świadomy senior w świecie dezinformacji”, której towarzyszyć będzie punkt informacyjno-doradczy ZUS. Wstęp wolny.
WE WROCŁAWIU 19 października w godzinach 10.00-13.00 w siedzibie ZUS przy ul. Pretficza 11 odbędzie się seminarium „Mądrze, bezpiecznie świadomie. Bezpieczny Senior w świecie informacji”. Uczestnicy dowiedzą się, jak rozpoznawać fałszywe informacje, gdzie szukać wiarygodnych źródeł oraz jak chronić się przed oszustwami i manipulacją. Wstęp jest wolny. Obowiązują zapisy na email wroclaw_wydarzenia@zus.pl
W LEGNICY 21 października w Europejskim Centrum Młodzieży Euroregionu Nysa, w Jaworze przy ul. Parkowej 5, w godzinach: 10.00-13.00 odbędzie się „Akademia Cyfrowego Zdrowia” – będzie mowa m.in. o korzystaniu z nowoczesnych usług cyfrowych, wspierających zdrowie i codzienne funkcjonowanie, na miejscu będą także eksperci ZUS, których można będzie zapytać o sprawy emerytalno-rentowe. Wstęp wolny.
Współorganizatorem Dni Seniora jest Polski Związek Emerytów i Rencistów. Partnerami akcji są Narodowy Fundusz Zdrowia, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Rzecznik Praw Obywatelskich, Rzecznik Praw Pacjenta, Policja, Rzecznik Finansowy, NASK-PIB. Patronat honorowy nad akcją objęła Ministra Rodziny, pracy i Polityki Społecznej, a patronat medialny magazyn „Głos Seniora”.
Informacja prasowa
