Coraz częściej słyszymy o numerach Premium Rate, czyli usłudze telekomunikacyjnej o podwyższonej opłacie, a w związku z brakiem wiedzy na ten temat, padamy ofiarami oszustw związanych z korzystaniem z telefonów komórkowych.
– Ostatnio jeden z mieszkańców powiatu lubińskiego dał się nabrać oszustom, którzy oferowali pożyczki, zmuszając ludzi do wykonywania połączeń pod podany przez nich numer. Mężczyzna dzwonił na numer z ogłoszenia, który okazał się właśnie jednym z numerów Premium Rate – mówi Wiesława Sulima, powiatowy rzecznik konsumentów.
Usługi te są szczególnie wykorzystywane przez organizatorów konkursów i loterii sms polegających m.in. na pobraniu tapety lub gry. Podczas wakacji bardzo często jesteśmy kuszeni przez operatorów pobraniem niby darmowego dzwonka, a także wzięciem udziału w konkursie, gdzie możemy coś wygrać. Lecz zamiast nagrody otrzymujemy duży rachunek telefoniczny. Ceny usługi Premium Rate zaczynają się od 0,62 zł a kończą nawet na 30,75 zł.
Niestety, informacja o podwyższonych kosztach za usługę jest mało widoczna, podobnie jak regulamin i warunki świadczenia.
– Aby uniknąć nieprzyjemności z korzystania z usługi Premium Rate należy bezwzględnie zażądać od operatora blokady wszystkich numerów o podwyższonej płatności – radzi Wiesława Sulima, powiatowy rzecznik konsumentów w Lubinie.
Można także ustawić limit kwotowy na tego typu usługi lub zanim wyślemy smsa możemy wejść na prowadzony przez prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej wykaz numerów usług o podwyższonej opłacie i sprawdzić numer pod jaki chcemy wysłać sms.
W razie potrzeby uzyskania szczegółowych informacji należy kontaktować się z Biurem Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Lubinie, nr tel. 76 746-71-30.
