Osobom, które używają mObywatela i do 5 sierpnia nie zalogowały się do tej aplikacji, wygasły certyfikaty dokumentów. Aktualizacja do wczoraj odbywała się automatycznie, teraz trzeba przywrócić ich ważność ponownie potwierdzając tożsamość.
Użytkownicy mObywatela oraz mObywatela w wersji Junior do 5 sierpnia mieli czas, by zaktualizować certyfikaty swoich dokumentów. W większości przypadków wystarczyło zalogować się do aplikacji, żeby aktualizacja przebiegła automatycznie.
Ministerstwo Cyfryzacji przypomina, że jeśli komuś nie udało się zaktualizować certyfikatów, dokumenty wygasły. Żeby ponownie z nich korzystać trzeba przywrócić ich ważność.
Jak to zrobić? W przypadku mDowodu i dokumentu ochrony czasowej, aby zaktualizować certyfikaty, trzeba ponownie potwierdzić tożsamość przy użyciu e-dowodu, profilu zaufanego lub przez bankowość elektroniczną. W przypadku pozostałych dokumentów w mObywatelu należy wejść w szczegóły dokumentu i ręcznie go zaktualizować.
Legitymacja szkolna w mObywatelu Juniorze wymaga ponownego wygenerowania kodu QR w Zintegrowanej Platformie Edukacyjnej (ZPE). Należy przy jego użyciu ponownie dodać Legitymację szkolną do aplikacji dziecka.
Jeśli zaś chodzi o legitymację studencką, studenci i studentki, którzy nie dodali na nowo swojego dokumentu przy użyciu kodu QR do 5 sierpnia, stracili możliwość posługiwania się Legitymacją studencką w aplikacji. Muszą pobrać z dziekanatu nowy kod QR, aby na nowo dodać Legitymację studencką do mObywatela.
Jak podkreśla Ministerstwo Cyfryzacji, aktualizacja to standardowa procedura, która pozwala utrzymać ważność dokumentów i gwarantuje bezpieczeństwo korzystania z aplikacji.