Chodzą po mieszkaniach i tłumaczą ludziom, że są z polskiej telewizji cyfrowej. Wręcz zmuszają do przejścia na sygnał cyfrowy i grożą ewentualnymi karami. W rzeczywistości to oszuści – zapewnia pan Stanisław, jednocześnie ostrzegając mieszkańców przed oszustami, którzy pojawili się w Lubinie.
– Nakłaniają ludzi do przejścia na telewizję cyfrową za 100 zł. Inaczej – jak mówią – za tydzień znikną wszystkie kanały. Co więcej, w momencie odmowy straszą, że jeżeli się nie zdecydujemy, będziemy musieli płacić 1000 zł kary – opowiada jeden z naszych Czytelników.
Pan Stanisław nie dał się oszukać. Ale z rozmów z sąsiadami wie, że wiele osób – a w szczególności ludzie starsi – ulegają i zgadzają się na tę ofertę. Mężczyzna ustalił, że w rzeczywistości są to przedstawiciele Cyfry +. – Bo w trakcie rozmowy sami później przyznają, że za kilka dni przyjedzie instalator z Cyfry i zamontuje antenę – dodaje.
Monika Pelc z serwisu prasowego Cyfry + przyznaje, że operator współpracuje z firmami dystrybucyjnymi z całego kraju. – W swoich działaniach kierujemy się fundamentalną zasadą, jaką jest dbałość o wysokie standardy i jakość pracy przedstawicieli w regionach oraz firm współpracujących w zakresie sprzedaży usług platformy. Niedopuszczalna jest sytuacja, w której konsultanci wprowadzaliby klientów w błąd, czy stosowali opisane praktyki – podkreśla Pelc.
Jednocześnie kobieta zapewnia, że firma bardzo poważnie traktuje wszystkie zgłoszenia informujące o jakichkolwiek uchybieniach w pracy handlowców, czy punktów dystrybucyjnych – są one dokładnie sprawdzane i analizowane. Jednak, aby taką analizę przeprowadzić potrzebne są konkrety.
Stąd apel do naszych Czytelników: jeśli ktoś dysponuje nazwą firmy sprzedającej Cyfrę +, nazwiskami handlowców, ewentualnymi dokumentami, proszony jest o kontakt z redakcją. Przekażemy te informacje do operatora, a ten zobowiązał się do uczciwego zbadania sprawy.
