Energia Pro zmienia warunki płatności rachunków. Od 1 stycznia możemy je zapłacić tylko na poczcie lub w innym punkcie płatniczym, a nie jak dotąd u inkasentów, którzy odwiedzali nas w domu.
Jeszcze pod koniec ubiegłego roku inkasent, który przychodził do nas spisać licznik, od razu wystawiał też fakturę i mógł przyjąć gotówkę za energię. Takie rozwiązanie umożliwiło uniknięcie stania w kolejkach na poczcie i było korzystne szczególne dla osób starszych. Teraz jednak nastąpiła zmiana przepisów i inkasenci nie mogą już pobierać płatności.
Zarządzenie prezesa Urzędu Regulacji Energetyki rozdzieliło dystrybucję energii od jej sprzedaży. Energia Pro odpowiada tylko za tę pierwszą dziedzinę, podpisywaniem umów, sprzedażą, rachunkami i fakturowaniem zajmuje się teraz Energia Pro Gigawat.
W praktyce oznacza to, że inkasent Energii Pro spisuje tylko licznik, a następnie przesyła odczyt do Energii Pro Gigawat. Ta drogą pocztową przysyła nam rachunek.
MS