Wszędzie czuć już święta. Półki sklepowe aż uginają się pod ciężarem zabawek dla dzieci. Zanim jednak skusimy się na zakup podarunków, sprawdźmy, czy oby na pewno będą one bezpieczne dla naszych pociech.
Jak informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przede wszystkim należy wybierać zabawki dostosowane do wieku dziecka. Na opakowaniu powinna znaleźć się informacja o przedziale wiekowym, do którego zabawka jest dostosowana. W ten sposób możemy uniknąć połknięcia przez dziecko zbyt małych elementów, które mogą znajdować się w produktach przeznaczonych dla dzieci starszych.
Na opakowaniu powinny również znajdować się dane producenta wraz z adresem, pod który można zgłaszać ewentualne nieprawidłowości. Zwrócić należy też uwagę, czy do zabawki dołączona została instrukcja obsługi wraz z ostrzeżeniami dotyczącymi jej użytkowania.
Na zabawkach powinny znajdować się również znaki CE, informujące o tym, że dany przedmiot spełnia wymagania bezpieczeństwa obowiązujące na terenie Unii Europejskiej.
Warto też pamiętać, żeby dobrze przemyśleć świąteczne zakupy.
– Nie możemy zwrócić do sklepu zabawki, tylko dlatego że nie podoba się dziecku. Zgodnie z prawem, sprzedawca nie ma obowiązku przyjąć towaru zgodnego z umową bądź też wymienić go na inny. Wyjątek stanowi sytuacja, kiedy towar zakupiliśmy poza lokalem przedsiębiorstwa np. u akwizytora lub na podstawie umowy zawartej na odległość np. przez internet. Wówczas konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od wydania towaru. W takiej sytuacji należy przed upływem tego terminu wysłać sprzedawcy, najlepiej listem poleconym, oświadczenie, a następnie zwrócić zakupiony towar. Natomiast jeśli zabawka jest wadliwa, możemy złożyć w sklepie reklamację, żądając naprawy towaru bądź wymiany na nowy – mówi Wiesława Sulima, powiatowy rzecznik konsumentów.