Nasi Czytelnicy mówią dość! – Dlaczego mamy płacić za drukowanie kart zasilających telefony? Czyj to wymysł? Grosz do grosza i właściciel zarabia naszym kosztem okrągłą sumkę – denerwują się. Wszystko przez to, że kioskarze zaczęli żądać 50 groszy za wydrukowanie każdej karty telefonicznej.
Jeszcze niedawno sprawa była prosta. Każdy, kto miał telefon na kartę, kupował zafoliowaną kartę z kodem, który trzeba było zdrapać. – I płaciło się tyle, o ile chciało się załadować konto. I jak zapłaciłem za kartę 10 zł, to 10 zł miałem też na koncie – opowiada jeden z lubinian.
Ale od jakiegoś czasu, zamiast gotowych kart, sprzedawcy je drukują. Podobnie jak sklepowe paragony. – I zaczęli doliczać opłaty za ten druk. No paranoja jakaś! Chciałem kupić kartę za 10 zł dla mamy. Nie było. Proszę więc dwie po 5 zł i co słyszę? Dwa razy po 50 groszy dodatkowej opłaty. Czyli zasilam konto za 10 zł, a płacę 11 zł – denerwuje się inny z mieszkańców. – Czy za paragon w sklepie też będziemy wkrótce płacić? – ironizuje.
Mężczyzna tłumaczy, że on nie zbankrutuje od 1 zł, ale chodzi o zasady. – Ja zapłacę tę drobną kwotę, tylko chcę wiedzieć dlaczego? A druga sprawa to dodatkowy zysk właściciela punktu? Dziennie tych kart trochę się sprzedaje, więc dodatkowa stówka zawsze wpadnie – zauważa.
Po wyjaśnienia zwróciliśmy się do Polkomtela. Arkadiusz Majewski z biura komunikacji korporacyjnej operatora, tłumaczy, że dodatkowe opłaty to wymysł właścicieli punktów sprzedaży. – W ten sposób chcą prawdopodobnie podnieść swój zysk na sprzedaży doładowań telefonów – wyjaśnia.
Jak więc uniknąć dodatkowych kosztów? Pracownicy Polkomtela przypominają, że doładowanie telefonu jest możliwe nie tylko metodą zdrapek, czy właśnie wydruku z terminali.
– Wszystkim naszym klientom polecamy doładowania przy pomocy usług bankowych (przelew z konta internetowego czy bankomat) oraz korzystanie z naszej strony internetowej zasilenia.simplus.pl/, www.zasileniamix.plus.pl/ gdzie nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty za zasilenie konta. Co więcej w weekend w kanale bankowo-internetowym klienci otrzymają dodatkowo gratis 20 proc. do swojego doładowania – użytkownicy Plus na kartę przy doładowaniu nominałami od 20 do 99 zł, a klienci usługi mix przy doładowaniu nominałem 20 zł. Zapraszamy na stronę www.plus.pl i www.facebook.com/plus – zachęca Arkadiusz Majewski.
